Détail de l'offre « agent d'exploitation »

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Référence
1119
Nom de l'entreprise ou secteur d'activité
MEI MVS
Intitulé du poste
agent d'exploitation
Date d'embauche prévue
Dès que possible
Lieu de travail
MELUN

Nature du contrat

Durée hebdomadaire
35 heures
Type du contrat
CDI

Descriptif du poste

Les missions

L’agent d’exploitation participe au bon fonctionnement, à l’entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et/ou voirie(s) et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité. Il est polyvalent, mais peut avoir une spécialisation dans l’un des quatre domaines de compétences suivants : - Administratif ; - Sureté, Sécurité et Maintenance de l’ouvrage ; - Qualité de l’ouvrage ; - Relations Clients. L’agent d’exploitation peut être affecté opérationnellement à un ou plusieurs parcs de stationnement, être fixe ou mobile inter-sites. ACTIVITES

Compétences requises
Savoir gérer le relationnel client et respecter les critères de qualité et de satisfaction client
Savoir analyser les besoins du client et procéder à la vente des produits, abonnements et services commerciaux de l'entreprise
Savoir apporter des solutions d'assistance, orienter et diriger les clients vers l'interlocuteur approprié
Savoir utiliser les techniques, les équipements et les organes de sécurité et de sûreté (interphones, ascenseurs, extincteurs, EPI…)
Savoir analyser, diagnostiquer et intervenir sur un équipement ou une installation lors d'un dysfonctionnement ou d'un incident

Profil recherché

Qualifications requises
Savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC (messagerie, internet, suite
Office…)
SAVOIRS-ETRE Faire face aux difficultés et surmonter les obstacles rencontrés
Savoir utiliser les règles et techniques de la communication orale (élocution
etc.)
Avoir un esprit d'analyse et de synthèse
Porter les messages de la Direction en interne et en externe
Expériences requises
DÉBUTANT ACCEPTE
Permis de conduire nécessaire ?
oui
Véhicule nécessaire ?
non

Informations complémentaires

Comment postuler ?
emploi@mei-mvs.com en précisant l'intitulé du poste




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