FZ Agent exploitation H/F

• Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions
  commerciales et enquêtes voirie

• Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
• Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance et/ou en voirie) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs et voiries (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d’encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité
  
• Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés
  
• Participer aux encaissements, à la réalisation d’abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives, de gestion et de sécurisation des fonds

L’agent d’exploitation participe au bon fonctionnement, à l’entretien et au nettoyage quotidien du
ou des parcs et/ou voirie(s) et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages
et à une relation client de qualité.
Il est polyvalent, mais peut avoir une spécialisation dans l’un des quatre domaines de
compétences suivants :

• Administratif ;
• Sureté, Sécurité et Maintenance de l’ouvrage ;
• Qualité de l’ouvrage ;
• Relations Clients.
  L’agent d’exploitation peut être affecté opérationnellement à un ou plusieurs parcs de
  stationnement, être fixe ou mobile inter-sites